Ostatnia Wieczerza: najczęstsze pytania

Muzeum ma bilet w pełnej cenie, stawkę ulgową dla zwiedzających w wieku od 18 do 25 lat, którzy są obywatelami UE lub pochodzą z krajów objętych wzajemnością (Szwajcaria, Norwegia, Islandia, Liechtenstein, Urugwaj), oraz wstęp bezpłatny dla obywateli UE do 18 lat, osób z niepełnosprawnością z jednym opiekunem, licencjonowanych przewodników turystycznych i innych kategorii wymienionych w FAQ muzeum. Rezerwacja jest obowiązkowa nawet przy wstępie bezpłatnym. Abbonamento Musei Lombardia nie obowiązuje. Wizyty z przewodnikiem muzeum dodaje się do biletu przy rezerwacji. Zasada wieku dla stawki ulgowej jest sformułowana na stronie muzeum na dwa sposoby, więc sprawdź jego FAQ. Stan na 24 października 2026.

Tak, zawsze, dla wszystkich, także dla dzieci i osób wchodzących bezpłatnie. Wejście odbywa się w turach po 15 minut dla najwyżej 40 osób. Bilety są udostępniane kwartalnie: wrzesień–grudzień 2026 ruszyły 23 czerwca 2026 o 12:00, a styczeń–kwiecień 2027 nie były jeszcze w sprzedaży 24 października 2026, bez potwierdzonej daty otwarcia. Dodatkowe bilety trafiają do sprzedaży w każdą środę o 12:00 na cały następny tydzień, tylko online. Jeśli termin jest wyprzedany, muzeum podaje, że dostępność jest aktualizowana codziennie, a listy oczekujących nie znaleźliśmy.

Tak. Muzeum podaje, że bilet jest imienny, aby przeciwdziałać spekulacji biletami: przy zakupie podajesz imię i nazwisko każdego uczestnika, a przy wejściu sprawdzany jest dokument tożsamości. Odbierz go w kasie przy Via Ruffini z potwierdzeniem płatności, co najmniej 30 minut przed swoją godziną, a każdy zwiedzający musi stawić się osobiście. W przypadku biletów pojedynczych nazwiska nie można zmienić, ani online, ani telefonicznie, ani w bezpłatne niedziele. Muzeum podaje, że zakupionych biletów nigdy nie można zwrócić, daty i godziny nie można zmienić, a prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje.

Muzeum wpuszcza wszystkich zwiedzających w turach po 15 minut i nie opisuje żadnej kolejki priorytetowej. Wizyty z przewodnikiem na tej stronie są prowadzone przez zewnętrznych operatorów, każda z przewodnikiem na żywo: od około 45 minut do 1 godziny z przewodnikiem po angielsku (w niektórych także po włosku lub hiszpańsku), wersje w małych grupach oraz dłuższe wycieczki, które dodają spacer po mieście, Zamek Sforzów, Pietà Rondanini, Duomo lub La Scalę. Muzeum ma także własne wizyty z przewodnikiem, trwające 45 minut, z mikrofonem, po włosku lub angielsku o stałych godzinach, które dodaje się przy rezerwacji. Muzeum nie wspomina o tych produktach i nie mogliśmy potwierdzić, jak przydziela się miejsca na wizyty podmiotów zewnętrznych: przeczytaj kartę i warunki anulowania przed zapłatą. Kilka z tych wizyt nie podlega zwrotowi, według oferty.

Tura w refektarzu trwa 15 minut; muzeum nie podaje łącznego czasu wizyty. Nie wolno wnosić nieporęcznego bagażu, jedzenia, napojów, termosów ani butelek z płynami; bezpłatne szafki są w kasie, dopóki starcza miejsc, na maksymalnie 60 minut. Rozmowy telefoniczne na trasie i w refektarzu, głośne rozmowy oraz profesjonalne zdjęcia i filmy bez pisemnego zezwolenia są zabronione; nie znaleźliśmy zasady dotyczącej prywatnych zdjęć telefonem, więc zapytaj w kasie. Trasa jest dostępna dla zwiedzających o ograniczonej mobilności, a w refektarzu jest dotykowy model obrazu.